代表本人が現地確認から最後まで対応します
営業担当が来てお見積もりを出し、施工する職人は別の人、というスタイルが一般的な塗装業界ですが、佐藤塗装では 現地確認・お見積もり・施工・お引き渡しまで、すべて代表本人が対応 します。
「営業の方には伝えたけれど、現場の人には伝わっていなかった」 ということが起きません。話した内容がそのまま施工に反映されます。
大きな塗装会社のような派手な訴求はできませんが、
「ここはちょっと違う」 と感じていただける5つのポイントを、正直にお話しします。
佐藤塗装は 一人親方の塗装屋 です。地域No.1や豊富な実績、施工件数◯件といった大手のような訴求はできません。
ただ、その分「お客様一件ずつにきちんと向き合う」 ということだけは大切にしています。以下が、これまでに「他社さんではなく、佐藤塗装にお願いして良かった」 とおっしゃっていただけることが多い5つの理由です。
営業担当が来てお見積もりを出し、施工する職人は別の人、というスタイルが一般的な塗装業界ですが、佐藤塗装では 現地確認・お見積もり・施工・お引き渡しまで、すべて代表本人が対応 します。
「営業の方には伝えたけれど、現場の人には伝わっていなかった」 ということが起きません。話した内容がそのまま施工に反映されます。
「いきなり業者を呼ぶのはちょっと…」「とりあえず目安だけ知りたい」、そんなときは LINEで気になる箇所の写真を1枚送っていただくだけ でOKです。
写真をもとに、現状の状態と費用感の目安をお返事します。来てもらう前に大体のイメージを掴めるので、「相談してみたら思ったより高かった」 という気まずさが起こりにくくなります。
現地を見させていただいたうえで、「今すぐ必要な工事」「数年後でも大丈夫な工事」「やらなくてもよい工事」 を正直にお伝えします。
「全部やる必要はないですよ」「これだけで大丈夫です」 とお伝えすることもあります。不要な工事を上乗せして金額を膨らませることはしません。
お見積もりをお出ししたあと、その場でのご契約は求めません。「持ち帰ってゆっくり考えたい」「他社さんとも比較したい」 はいつでも歓迎です。
むしろ「他社さんとも比べてみてください」 と、こちらからお伝えしています。納得して選んでいただいた方が、お互いに気持ちよく工事を進められるからです。
「家全体を塗り替えるほどではないけれど、ここだけ気になる」「玄関まわりの小さな剥がれを直したい」「コーキングだけ部分的にお願いしたい」、そんな 小さなご相談も大歓迎 です。
大きな会社さんですと「最低受注金額」 があったり、小さな工事を断られるケースもあるかと思います。佐藤塗装では、5,000円程度の小さな補修からご相談いただけます。
正直にお伝えしておくと、佐藤塗装は地域No.1の規模でも、豊富な施工実績を誇るような大手でもありません。一人親方なので、一度にお受けできる件数にも限りがあります。
それでも、お一人お一人のお住まいと予算に向き合って、丁寧にご相談に乗らせていただきます。「大手さんとはまた違う形で安心できる塗装屋を探していた」 という方に、選んでいただいています。
「うちの場合はいくらくらい?」 という質問だけでもOK。
現地確認・お見積もりは無料です。無理な売り込みはしません。
※ 電話番号はサンプルです。実案件では実際の番号に差し替えます。