特定商取引法に基づく表記

販売事業者（屋号）

鈴木Web製作所

運営責任者

鈴木 慎也

所在地

北海道虻田郡洞爺湖町成香355番地3

電話番号

070-1244-2239

電話対応について

当方は1名で制作・運営しているため、制作中・外出中などお電話に出られない場合があります。 制作内容の行き違いを防ぐため、通常のお問い合わせ・ご相談は、記録が残る LINE 公式アカウントまたはメールにてお願いいたします。 お電話をいただいた場合も、内容確認のため、LINE 公式アカウントまたはメールでのご連絡をお願いする場合があります。

メールアドレス

suzuki.web.studio@gmail.com

受付時間

平日10:00〜17:00（土日祝・夜間は翌営業日対応）

販売価格（プラン）

プラン	初期費用	月額費用
スポット	50,000円 ※初年度公開管理込み	初年度なし ※2年目以降は以下から選択（年額管理 5,500円/年・スタンダードへ移行 月額8,800円・サイト一式移管 22,000円・公開停止 無料）
スタンダード	80,000円〜 ※ 内容により正式見積もり（リニューアル・施工事例整理が多い場合の目安：8〜12万円）	8,800円
プレミアム	150,000円	12,800円

※すべて税込価格です。各プランの詳細は料金とサポートについてをご覧ください。

商品代金以外の
必要料金

• 月の更新回数を超過した場合（スタンダード・プレミアム）：1回 5,500円（税込）
• 制作中の修正4回目以降：1回 5,500円（税込）※軽微な修正（誤字脱字・色味調整等）は回数に含めません
• スポットプラン公開後の修正対応：公開後30日以内 1回まで無料／31日目以降の軽い修正 1回 3,300円（税込）／ページ追加・全面改修は別途お見積もり
• 独自ドメイン取得・更新費用（プランに含まれない場合）
• 解約時の独自ドメイン名義変更手数料：5,500円（税込）
  ※ ドメインのみ当方管理からお客様名義に変更する場合の手数料です。
• サイト一式移管（独自ドメイン名義変更＋公開環境のアカウント・ソースコード一式の引き渡し）：22,000円（税込）
• スポット2年目以降：年額管理 5,500円/年・スタンダードへ移行 月額8,800円・サイト一式移管 22,000円・公開停止 無料（詳細は料金とサポートについてをご確認ください）
• スポット公開停止後の再公開：5,500円（税込）＋必要な実費
• 銀行振込にかかる振込手数料はお客様のご負担となります
• クレジットカード決済にかかる決済手数料は、原則として当方が負担します

オプション料金（一例）：

• A4チラシ制作：片面 10,000円／両面 18,000円（税込・PDF納品・印刷費別途）
• ロゴ制作：33,000円（税込・PNG/SVG/PDF納品・商標調査は含まれません）
• 予約フォーム実装（Googleフォーム型）：22,000円（税込）
  ※ お客様の環境に合わせて2方式からお選びいただけます（同額）：
  　・お客様アカウント型：LINE通話で画面共有しながら、お客様の Google アカウントで作成。初回設定サポートは1回（約1時間）まで含みます。操作が不安な場合は、LINE通話の画面共有・スクリーンショット・電話案内などを組み合わせてご案内します。
  　・鈴木さん管理型：当方の Google アカウントで作成・送信通知はお客様のメール／LINE に届く設定（パソコン不要）。解約時はデータ一式（CSV）を無料でお渡しします。
  　・含まれない作業：空き枠管理／決済／キャンセル管理／長時間の画面共有サポート（規定範囲超過分は別途）
• 予約フォーム実装（外部予約サービス連携）：33,000円（税込・STORES予約・SQUARE予約等の初期設定補助／外部サービスの利用料は別途お客様契約）
• 仕事用LINE窓口（LINE公式アカウント）初期設定サポート：HP制作とセット 22,000円／単体でのご依頼 33,000円〜（税込）
  ※ LINE公式アカウントの開設サポート／基本プロフィール設定／あいさつメッセージ設定／応答メッセージの簡易設定／HPからLINEへの導線設置／スマホでの基本的な使い方説明。LINE公式アカウントの利用料が発生する場合はお客様負担です。個別返信・予約管理・クレーム対応・定期配信・クーポン・bot構築は含まれません。アカウント名義・所有権はお客様に帰属します。
• リッチメニュー作成（LINE）：11,000円〜（税込）
  ※ 画像枚数・項目数により変動します。
• LINE配信サポート／bot・予約連携：都度見積もり
  ※ 定期配信代行・ステップ配信・自動応答bot構築・予約システム連携など、内容により個別にお見積もりします。
• Googleマップ埋め込み（1店舗1地図）：標準対応・追加料金なし
  ※ 含むもの：店舗住所1箇所のGoogleマップ表示／Googleマップへのリンク設置
• Googleマップ追加対応：5,500〜11,000円（税込）
  ※ 含むもの：複数店舗／駐車場案内／集合場所案内／対応エリアマップ／手書き風アクセス図 等
• 食べログ／ホットペッパー導線設置：単純リンク 5,500円／バナー・文言付き導線 11,000円（税込）
  ※ 含まれない作業：食べログ・ホットペッパーの契約代行／掲載ページ作成代行／予約管理／口コミ返信
• サイト一式移管：22,000円（税込）
  ※ GitHub・Cloudflare・独自ドメイン名義変更を含む、サイト管理環境の移管作業全般。規模が特に大きい場合・特殊構成の場合のみ別途お見積りいたします。

※ 上記以外のオプション（季節メニュー更新、施工事例追加、メニュー表PDF制作、収穫カレンダー作成、SNS連携、補助金活用の事前相談等）はお問い合わせください。
※ 追加料金が必要な場合は、作業前に内容と目安金額を必ずご案内します。事前のご相談なしに請求が増えることはありません。

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード決済（Stripe経由）

お支払い時期

• スポットプラン：制作開始前に全額前払い（制作費50,000円・初年度公開管理込み）
• スポット2年目以降の年額管理（5,500円/年）を選択された場合：1年目満了の1ヶ月前・2週間前・3日前を目安にご案内・ご請求
• スタンダード・プレミアムの初期費用：契約締結時に50%、公開前に50%（一括前払いも可）
• 月額費用：公開月または翌月から、毎月末締め・翌月10日までにお支払い

キャンセル・
返金について

公開前のキャンセル：

• 制作開始前・制作開始後を問わず、公開前のキャンセルは無料で承ります
• お支払い済みの料金は、振込手数料等を差し引いたうえで全額返金いたします

公開後の解約について：

• 公開後のお客様都合による解約は、上記「契約期間・自動更新について」 および「契約途中解約と月額費用について」 をご確認ください

当方の不備による修正：

• 表示崩れ・リンク不備・掲載内容の反映漏れ等は、公開後14日以内は無償で修正いたします

お支払いが遅延した
場合の取扱い

お支払いの遅延が発生した場合、以下の段階的対応を行います。

• 1ヶ月遅延：LINE公式アカウントまたはメールにてお支払いのご案内
• 2ヶ月遅延：サイト一時停止の予告
• 3ヶ月遅延：サイトを一時停止し、解約予定のご案内
• 4ヶ月遅延：契約を解約する場合があります

※ 解約前には、LINE公式アカウントまたはメールにて最終通知を行います。
※ 契約解約後、サイトデータは一定期間保管します。保管期間経過後は、当方の管理環境から削除する場合があります。
※ ご事情がある場合はお早めにご相談ください。

役務（サービス）の
提供時期

契約締結・初期費用の入金確認（スポットは全額・スタンダード／プレミアムは50%以上）・お客様からのアンケート回答・制作に必要な写真・資料のご提供後、内容やページ数により、2〜4週間ほどでの公開を目安としています。修正対応の回数やお客様の確認スピードにより公開日が前後する場合があります。 ※ お客様からの原稿・写真・必要情報のご提供が遅れた場合、公開予定日が変更となる場合があります。
※ 契約締結後30日を経過しても必要情報のご提供がない場合は、制作スケジュールを再調整し、進行状況に応じて対応方法をご相談します。

契約期間・
自動更新について

スタンダード・プレミアムプラン：

• 契約期間は1年間です。契約満了日の1ヶ月前までに解約のお申し出がない場合、同条件で1年間自動更新されます
• 契約満了日の約2ヶ月前および1ヶ月前を目安に、LINE公式アカウントまたはメールにて更新時期をご案内します
• 解約をご希望の場合は、契約満了日の1ヶ月前までにLINE公式アカウントまたはメールにてご連絡ください

スポットプラン：

• スポットプランは初年度の公開管理を含みます
• 初年度終了後の継続方法について、終了予定日の約1ヶ月前、2週間前、3日前を目安に、LINE公式アカウントまたはメールにてご案内します
• 契約12ヶ月目の終了日までにご返答がない場合、追加費用の発生を防ぐため、サイトの公開を一時停止します。一時停止後、サイトデータ一式を圧縮形式でお渡しします
• 一時停止後も、当方では一定期間データを保管します。再開（再公開）をご希望の場合は、再公開手数料 5,500円（税込）および必要な実費にて対応します

契約途中解約と
月額費用について

月額費用は月単位で発生します。

• 月の途中で解約された場合でも、当月分の日割り返金は行っておりません
• すでにお支払いいただいた将来月分がある場合は、未提供期間に応じて個別に精算方法をご案内します
• 当方の不備による表示崩れ、リンク不備、掲載内容の反映漏れ等については、公開後14日以内は無償で修正いたします

解約時の
データ引き渡し

解約後30日以内を目安に、公開中サイトの HTML・CSS・JavaScript・画像等の静的ファイル一式を、圧縮形式でお渡しします。 引き渡し対象に含まれないもの：

• 当方管理のサブドメイン
• 当方管理のメールアドレス
• 当方が契約・管理している外部サービスのアカウント
• 制作管理用ファイル、作業履歴、内部メモ
• 当方が独自に保有するテンプレート、チェックリスト、制作ノウハウ
• 有料素材や外部素材のうち、ライセンス上再配布できないもの

独自ドメイン名義変更とサイト一式移管の違い：

• 独自ドメインを当方管理からお客様名義へ変更する場合：名義変更手数料 5,500円（税込）
• サイト一式（独自ドメイン名義変更＋公開環境のアカウント・ソースコード一式）の移管をご希望の場合：移管作業費 22,000円（税込）

契約の成立について

当方から、お見積内容、制作範囲、料金、支払時期、納期目安、契約期間、解約条件等を記載した申込内容確認書をLINE公式アカウントまたはメールにてお送りします。 お客様が内容をご確認のうえ、LINE公式アカウントまたはメールにて「申し込みます」「この内容でお願いします」 等の承諾の意思表示を行った時点で、契約が成立します。 契約成立後、当方より申込内容確認書の控えをPDF等でお送りします。 申込内容確認書に記載する内容：

• プラン名
• 制作ページ数
• 制作範囲
• 料金総額
• 月額費用
• 支払時期
• 納期目安
• 修正回数
• 更新範囲
• 解約条件
• 著作権・データ引き渡しの範囲
• 2年目以降の取扱い（スポットの場合）

制作物の権利について

お客様からご提供いただいた文章・写真・ロゴ・資料等の権利は、お客様または正当な権利者に帰属します。 当方が制作した HTML・CSS・JavaScript・ページ構成・デザイン・文章案等の著作権は、特別な定めがない限り当方に帰属します。 お客様には、ご契約中および納品後、当該ホームページを事業紹介・集客目的で公開・運用するために必要な範囲で利用を許諾します。 本許諾は、お客様の事業承継先（法人成り・事業譲渡・相続等を含む）に対しても継続するものとします。

• 解約時には、公開中サイトの静的ファイル一式をお渡しします
• 当方独自のテンプレート、制作管理ファイル、作業履歴、内部メモ、チェックリスト、未採用案、制作ノウハウは引き渡し対象に含まれません
• お渡ししたデータをお客様または移管先制作会社が修正・改変することは可能ですが、改変後の不具合について当方は責任を負いません
• 当方の制作物を第三者へ再販売・再配布・テンプレート化することはご遠慮ください

外部パートナーへの
再委託について

当方が制作業務の一部を外部パートナー（ライター・デザイナー・コーダー等）に再委託する場合があります。 その場合、必要な範囲で制作情報を共有し、個人情報および営業情報の適切な管理を求めます。 ※ 外部フリーランスへ委託する場合は、発注時に業務内容・報酬額・支払期日・納期・成果物の範囲・修正回数・著作権・利用範囲・再委託の可否・秘密保持を明示する運用としています。

動作環境

主要ブラウザ（Google Chrome / Safari / Microsoft Edge / Mozilla Firefox）の最新版を推奨いたします。

個人情報の取扱い

プライバシーポリシーをご覧ください。